1.    Термины и определения

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

  • Продавец — ИП Воронов Василий Сергеевич (Юридический адрес:  357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Катыхина, д. 26, кв. 3-а ОГРН 307262809300040; тел.: +7 (8652) 69-98-51; email: info@verywellcompany.com).
  • Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
  • Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ИП Воронова Василия Сергеевича, расположенного по интернет адресу https://verywellcompany.com. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса https://verywellcompany.com и производные от verywellcompany.com  являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
  • Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
  • Правила продажи – Правила продажи товаров в интернет-магазине «Very Well» опубликованные в пункте 4 настоящей публичной оферты.
  • Акционная скидка – это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.

 

  1. 2.    Общие положения

 

2.1  Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ИП Воронова Василия Сергеевича в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Воронов Василием Сергеевичем договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2.2  Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

 

  1. 3.    Предмет Договора и цена Товара

 

3.1  Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

 

3.2  Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

 

3.3  Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://verywellcompany.com.

 

3.4  Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и не облагается налогом на добавленную стоимость.

 

3.5  Окончательная Цена Товара в отдельных случаях определяется действием на Цену Товара акционной скидки.

 

  1. 4.    Правила продажи товаров в интернет-магазине VeryWell

 

4.1  Товары, размещенные на сайте, предназначены как для личного потребления так и для коммерческого использования(только в случае покупки товаров оптом).

 

4.2  Закон «О защите прав потребителей».

 

4.3  Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

 

4.4  Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

 

4.5  «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55

 

4.6  Заказ формируется через интернет-сайт ИП Воронова Василия Сергеевича (https://verywellcompany.com).

 

4.7  Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент доставки.

 

4.8  Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте https://verywellcompany.com в разделе «Способы оплаты», доступному при оформлении заказа. Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.

 

4.9  Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в фирменных пунктах самовывоза ИП Воронова Василия Сергеевича. Доставка Товара может, по выбору ИП Воронова Василия Сергеевича, также осуществляться посредством заказа Потребителем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.

 

4.10               Доставка Товара на территории России бесплатна (исключением является: доставка Почтой России в случае, если стоимость заказа менее 3 000 руб.; доставка Товара с помощью курьерской службы Very Well и в пункты самовывоза в Чукотский АО, Магаданскую область, г. Ленск, г. Мирный. Для Потребителей, сумма выкупа которых за весь период сотрудничества с Интернет-магазином составляет менее 15 000 рублей и процент выкупа, рассчитанный в Личном Кабинете, составляет менее 20%. Стоимость доставки является фиксированной – 500 рублей вне зависимости от стоимости, веса и количества вещей в Заказе). Более подробная информация размещена в разделе «Доставка», доступному при оформлении заказа.

 

4.11               В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Потребителем в размере 200 (двести) рублей.

 

4.12               Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.

 

4.13               Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем(согласно пункту 4.5 настоящей оферты).

 

  1. 5.    Момент заключения договора

 

5.1  Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

 

5.2  Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

 

5.3  Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

 

5.4  Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

 

5.5  Продавец обязуется:

 

5.5.1       С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.

 

5.5.2       Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

 

5.5.3       Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ИП Воронову Василию Сергеевичу (Юридический адрес:  357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Катыхина, д. 26, кв. 3-а ОГРН 307262809300040 (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, биометрические персональные данные, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.

 

5.6  Продавец имеет право:

 

5.6.1       Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://verywellcompany.com. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

 

5.6.2       Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

 

5.6.3       Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

 

5.6.4       Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.

 

5.6.5       Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером по адресу указанному при оформлении Клиентом заказа и передать Товар в согласованном с Клиентом фирменном пункте самовывоза.

 

5.6.6       Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.

 

5.6.7       Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара (возможность отложить товар в Корзине на сутки). Резерв доступен Покупателям, у которых процент выкупа (рассчитанной по схеме, приведенной в Личном кабинете Клиента) более 30% и сумма выкупа больше 20.000 рублей.
-На товары со значком "Новинка" Резерв не распространяется.
-Максимальное количество Товара в Резерве не должно превышать 5 штук.
-Зарезервировать Товар возможно только в одном экземпляре.
-Срок Резерва составляет 24 часа.
-Повторное резервирование товара доступно через 24 часа.
-Товар удаляется из Резерва в случае самостоятельного удаления его Покупателем или автоматическим удалением по причине истечения срока Резерва.

 

5.6.8       Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

 

5.6.9       Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта verywellcompany.com. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

 

5.6.10    Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

 

5.6.11    Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.3.1. настоящей Оферты.

 

5.6.12    Продавец вправе в одностороннем порядке отказать Клиенту в оплате Заказа через систему кредитования «Куппи.ру».

 

5.6.13    Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.

 

5.6.14    Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина verywellcompany.com, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте интернет-магазина verywellcompany.com.

 

5.7  Покупатель обязуется:

 

5.7.1       До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.

 

5.7.2       Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

 

5.7.3       Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

 

5.7.4       Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в момент оформления.

 

5.7.5       Соблюдать Правила продажи.

 

5.8. Покупатель имеет право:

  Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Мои рассылки» в Личном кабинете.

 

6.    Доставка товара

 

6.1  Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи. Если покупатель не получает заказ в согласованный срок, продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Клиента. В случае если заказ предоплачен денежные средства возвращаются покупателю в установленный законодательством срок.

 

6.2  При курьерской доставке Товара Клиент в реестре Доставки ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Клиент приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара. 

 

6.3  После получения Заказа претензии к  количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

 

6.4  Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу. Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только в зданиях.

 

6.5  В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Клиентом 100% предоплаты.

 

6.6  Проверка заказанного Товара и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, чем за 20 минут.

 

6.7  Доставка товара в большинство населенных пунктов России бесплатна.
Стоимость доставки составит 500 руб. в следующих случаях:
- доставка курьером или в пункт самовывоза в Чукотский АО, Магаданскую область, г. Ленск, г. Мирный
при сумме выкупа менее 15 000 руб. и проценте выкупа менее 20%;
- доставка Почтой России на сумму менее 3 000 руб..

 

6.8  Условия доставки:

      6.8.1 Доставка курьером:

  • Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и прозрачном пакете нашего Интернет-магазина.
  • После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
  • В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.
  • Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: info@verywellcompany.com или другим удобным для Вас способом.

Товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае интернет магазин VeryWell не несет ответственности за целостность заказа.

       6.8.2 Доставка в пункт самовывоза:

  • Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и прозрачном пакете нашего Интернет-магазина.
  • После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии сотрудника пункта самовывоза вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
  • В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в товарной накладной. В этом случае Вы можете осуществить возврат сотруднику пункта самовывоза.
  • Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: info@verywellcompany.com, или другим удобным для Вас способом.

       

       6.8.3 Доставка почтой:

  • Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и прозрачном пакете нашего Интернет-магазина.
  • При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
  • При нарушении целостности упаковки или других повреждений не принимайте посылку.
  • Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
  • После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте: info@verywellcompany.com.
  • При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону +7 (909) 773-64-23 или по электронной почте: info@verywellcompany.com.

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 швейные и трикотажные изделия надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).

 

  1. 7.    Отзыв оферты

 

Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

 

  1. 8.    Форс-мажор

 

Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

 

  1. 9.    Ответственность сторон

 

9.1  За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2  Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

 

  1. 10.  Прочие условия

 

10.1 Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

 

10.2 В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.